Politique de confidentialité

Vos informations personnelles sont privées

FokalOptique.ca prend au sérieux la protection des informations personnelles de ses clients. Vous pouvez toujours naviguer sur notre site sans fournir aucune information personnelle.

Dans le cadre de nos relations commerciales avec vous, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre véhicule et votre adresse e-mail. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, échanger ou donner des informations personnelles identifiables saisies sur ce site à des tiers. Nous collectons ces informations afin de pouvoir traiter les commandes, personnaliser votre expérience d'achat ou vous envoyer les derniers produits et autres informations utiles. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'autres informations de FokalOptique.ca, vous pouvez simplement répondre à notre e-mail ou nous indiquer autrement que vous ne souhaitez pas recevoir de communications futures.

Commandes en ligne

FokalOptique.ca recueille également des informations de carte de crédit auprès de vous pour traiter les achats sur le site. Des institutions financières tierces réputées traitent nos transactions par carte de crédit. FokalOptique.ca peut partager les informations personnelles et de transaction de nos clients avec des sociétés de détection de fraude tierces réputées à des fins d'identification et de protection contre la fraude. Toutes ces entreprises ont convenu de ne pas utiliser ces informations personnelles à d'autres fins.

FokalOptique.ca propose deux modes de paiement sécurisés pour les achats effectués sur le site. Vous pouvez utiliser votre carte de crédit directement sur le site Web, auquel cas les informations personnelles sont transférées en toute sécurité à un processeur de paiement tiers, Shopify Payments. Vous pouvez également effectuer des achats via PayPal.

En effectuant un achat sur le site Web, vous autorisez FokalOptique.ca à utiliser ces processeurs de paiement et à leur transférer des informations personnelles, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer la transaction. Aucune information de carte de crédit n'est jamais stockée sur des serveurs contrôlés par FokalOptique.ca. Shopify Payments et PayPal ont notre permission de stocker, au nom de FokalOptique.ca, les données relatives aux transactions exécutées par les Clients du Site (y compris les informations de carte de crédit) dans le but d'assurer un mode de paiement sécurisé et une archive de la preuve d'achat, permettant la protection des Clients de FokalOptique.ca, et pour le suivi, si nécessaire. Ces données transactionnelles peuvent être utilisées à des fins de validation et d'enregistrement des Clients de FokalOptique.ca, et pour tracer toute activité frauduleuse si nécessaire.

Lorsqu'un client effectue un achat et utilise l'un de ces processeurs de paiement, le client est couvert par la politique de confidentialité du processeur de paiement. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de Shopify Payments et de PayPal pour en savoir plus sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées par ces tiers.

Chaque fois que vous transmettez des informations de carte de crédit et d'autres informations personnelles via notre site, les chiffres et les lettres sont cryptés à l'aide d'une technologie de cryptage, ce qui rend presque impossible le vol ou l'interception des informations. Pour protéger votre sécurité, nous ne vous permettons pas de stocker votre numéro de carte de crédit d'une session à l'autre.

De plus, le site Web de FokalOptique.ca est sécurisé par TLS (Transport Layer Security). Les sites sécurisés de TLS doivent utiliser une transmission de données cryptée et une infrastructure de paiement en ligne sécurisée. Le sceau TLS de Shopify indique que FokalOptique.ca a choisi la meilleure solution SSL et/ou de traitement des paiements pour aider à protéger les cartes de crédit et autres informations confidentielles et garantit que toutes les transactions en ligne sont protégées. Le sceau TLS valide également l'identité du propriétaire d'un site Web et, via ses enregistrements officiels, confirme que FokalOptique.ca est une entreprise valide.

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Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée à la seule discrétion de FokalOptique.ca. Lorsque nous le modifierons, nous publierons les modifications dans une déclaration de politique révisée.

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